特定商取引法に基づく表記
運営者概要
商標名
d.Agora Store
販売事業者
株式会社 dAgora
販売責任者
水野大人
所在地
180-0013
東京都 武蔵野市 西久保1-13-3 カーサNK 101,
日本
東京都 武蔵野市 西久保1-13-3 カーサNK 101,
日本
電話番号
+81 50-3627-7229
＊お電話での受付は行っておりません。
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メールアドレス
contact＠dagora.store
＊お問い合わせはお問い合わせフォームよりお願いします。
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対象国
商品の販売価格
- 日本国内向け販売価格は、消費税込みです。
- 日本国外向け販売価格は、商品代金のみです。現地で発生する輸入関税・輸入消費税・通関手数料・付加価値税は、販売価格には含まれておりません。お客様ご自身で配送業者へのお支払いが別途必要となります。
商品以外の必要代金
- 送料：国・地域・重量により異なります。国別・最新の送料は配送ポリシーページをご確認ください。
- 日本国内は1注文あたり、北海道・沖縄地域は¥1,430(税込)、それ以外の地域は¥990(税込)となります。
- 日本国内に限り、1注文あたりの合計注文金額が¥16,500以上の場合、送料無料となります。
- 決済にかかる手数料（発生する場合のみ）
- 日本国外の場合、輸入関税・輸入消費税・通関手数料・付加価値税（配送業者からのご請求）
販売数量の制限等、特別な条件
1点1点、作家や職人による手仕事で製作しているため、大量生産は行っておりません。
そのため、同一商品について複数個を同時にご購入できない場合がございます。
そのため、同一商品について複数個を同時にご購入できない場合がございます。
不良品（破損・誤発送を含む）
商品の品質管理・梱包・発送については万全を期しておりますが、万一誤った商品が配送された場合や、商品に破損・汚損などが見られた場合、別途定める返金・返品ポリシーに記載の通り対応をいたします。より詳細なご案内は返品・返金ポリシーをご確認ください。
- 受付期限：お手元に届いてから7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
- 受付条件：外箱・梱包材を含む写真の提出をお願いしております。
- 返送送料：ご返送いただく必要が生じた場合、当社負担。
- 内容確認後：当社負担の送料で代替品の再送または返金（商品代＋初回送料）にて対応します。
- ご注意：商品ページに記載の個体差や経年の風合いは商品不良に該当しません。
返品期限（お客様都合の返品・撤回権）
日本国外のお客様には、法令に基づき商品受領後14日以内に理由を問わず返品（撤回）をお申し出いただけます（ただし、未使用・再販売可能な状態に限り）。より詳細なご案内は返品・返金ポリシーをご確認ください。
- 返送期限：撤回の意思表示後、通常14日以内の返送をお願いします。
- 返送送料：お客様都合の返品はお客様負担。（不良・誤配送は当社負担）
- 返金時期：商品到着または返送証明のご提示後、原則14日以内に決済元へ返金処理。
＊具体的な返金時期は決済事業者にご確認ください。 - 返品不可の例：特注品・名入れ・使用済みの商品・封印を開封した消耗品 等。
引き渡し時期
- ご注文受付後、通常2〜7営業日以内に発送します。
- 受注制作品・大型商品・展示会期後・年末年始等の当社が定める期間の出荷など、発送時期が上記と異なる場合、各商品ページや全体のお知らせにて個別に表示します。
- 複数商品をご注文の場合、同梱・分割発送の可否は当社基準によります。
お支払い方法
- クレジットカード
（Visa / Mastercard / American Express / JCB） - Shop Pay
- Apple Pay
- Google Pay
- PayPal
※通貨換算はカード会社・決済事業者のレート・手数料に従います。
連絡方法
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
各種お問い合わせは、お問い合わせフォームにて承ります。
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